Las personas usuarias mayores de 12 años deberán presentar el pasaporte Covid y el documento de identidad en los espectáculos de danza-teatro-música, en las sesiones de cine u otros eventos artísticos que se realicen en el equipamiento cultural.
Se ofrecerá a las personas usuarias que hayan adquirido entradas para disfrutar de la programación de Bastero la posibilidad de solicitar el reembolso (programación de diciembre y gabon giroan).
Las personas que tengan entradas físicas deberán acercarse a la ventanilla de Bastero y las que hayan adquirido a través de kutxabank también pueden realizar la solicitud de devolución por teléfono.
El departamento de Educación y Cultura del Ayuntamiento de Andoain ha adaptado los protocolos de las diferentes iniciativas culturales al nuevo Decreto que ha entrado en vigor. Por tanto, los usuarios mayores de 12 años deberán presentar el pasaporte Covid en los espectáculos de danza-teatro-música, en las sesiones de cine u otros eventos artísticos que se realicen en el equipamiento cultural. El decreto especifica que, además de la entrada habitual, se exigirá el certificado Covid y el documento de identidad.
En el concierto de Chica Sobresalto de este viernes o en las sesiones de cine del fin de semana ya se pedirá documentación. También se pedirá en la actuación que el sábado por la mañana ofrecerán el coro Aita Garayoa y la organista Ana Belén García en la iglesia de San Martín.
Se ofrecerá a las personas usuarias que hayan adquirido entradas para disfrutar de la programación de Bastero la posibilidad de solicitar el reembolso (eventos que afectan a la programación en diciembre y gabon giroan). Las personas que tengan entradas físicas deberán acercarse a la ventanilla de Bastero y las que hayan adquirido a través de kutxabank también pueden realizar la solicitud de devolución por teléfono (943.30.35.40).
El procedimiento de reintegro se llevará a cabo de la misma forma en que se ha efectuado el pago: los que lo han hecho mediante tarjeta, con tarjeta; y los que lo han hecho físicamente en metálico. Se establece un plazo máximo de 2 días antes de la celebración del evento para tramitar las devoluciones de entrada.
